FAQ — Questions Fréquentes
❄️ FAQ — FrostyGo
📦 Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 1 à 3 jours ouvrables. Livraison en 5 à 12 jours selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est envoyé par email.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, livraison offerte dès 30€ d'achat.
🔄 Retours & Remboursements
Puis-je retourner mon article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Contactez-nous à contact@frostygo.fr.
🌀 Produit
Combien de temps dure la batterie ?
De 3h à 8h selon la vitesse choisie. La recharge complète prend environ 2h via USB-C.
Le FrostyGo est-il silencieux ?
Oui, le moteur est conçu pour fonctionner très discrètement, même à vitesse maximale.
Est-il adapté aux enfants ?
Oui, la grille de protection anti-doigts le rend sûr pour toute la famille.
Quels coloris sont disponibles ?
Blanc, Noir et Bleu Glacier.
💳 Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal. Toutes les transactions sont 100% sécurisées.