Politique d'expédition

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Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison intervient ensuite sous 5 à 12 jours selon votre localisation. Un email avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Tarifs

• France : livraison Standard suivie OFFERTE (sans minimum d'achat)
• France Express : 10,99€
• Union Européenne : 22€
• International (Suisse, Canada, USA, etc.) : 29€

Suivi de commande

Votre numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition. Sans nouvelles de votre colis sous 15 jours, contactez-nous à contact@frostygo.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous réexpédions ou remboursons si le colis est perdu.

Douanes

Pour les livraisons hors Union Européenne, d'éventuels frais de douane peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.